その調子の良さには、ダマサレンコン！と言う言葉を忘れないで、話をしてください。

石の事はわからないからね！

専門家が見ていいのはどれかね！

大体いくら位する物かね！

みなさん幾らぐらいでつくるんだい？

墓石なんかみんな同じに見えるよ！

なんてみなさん石材店や仏壇店で話されていませんか？

わからないので任します的な言葉を言っていませんか？

この辺りの言葉は、避けた方がいいでしょう！

彼らは、最初黙っています。

あなたが、どれくらい知っているか？

どこかの石材店に行った後か、これから行くつもりなのか？どれ位の予算か？それを知りたいからです。

あなたが足を止めた墓石があれば、口をきってきます。

いい墓石ですよ！

これなら全部で○○万円にさせてもらいます。

金額の返事に困っていると、予算を確かめるために必ず話を振ってきます。

「こちらの墓石なら、謝恩セールの商品ですから2割引にさせていただきますよ！」

謝恩セールに感謝祭、お盆とお彼岸前セールなんて、年中セールじゃないですか？元々決まった売り値なんて有って無いものですから、ボッタくりから少し値引くだけです。

そんな事なら「最初から2割引きと表示しておけよ！」って話です。

調子よく値引きしているような口ぶりですが、このくらいは儲かるぞ！と、そろばんを弾いています。

石のことなんか分かる訳ないんだから、これがいい石と言えばいい石になるさ！

「○○さんのお家でしたらこれ位の墓石でないと」

地元の石材店や仏壇店、葬儀社などはお客様のお家の構えからどれくらいの資産内容か？本家なのか？分家なのか？ご主人の勤め先まで知っています。

金融機関に至っては、預金の金額まで知っている訳です。

「ご先祖様喜ばれますよ」喜んどるのは、アンタヤロー！

丸投げしても、良心的で、安く販売している石材店にタマタマ当たればいいですが、ほとんどの場合違います。

だって石材店や仏壇店、葬儀社も商売ですからね！

利益が多ければ多いほど良いわけです。

分からない事だから、任せっきりにするのは、一番危険です。

仏壇店や葬儀社は勿論ですが、今や石材店だって専門家でも無くなって。

一販売店なのですから！

後継者不足で、自社で加工が出来る石材店が殆ど無くなったばかりか、海外の石の良し悪しが分かる石材店も少ないのが現状です。

仏壇店や葬儀社に至っては、専門分野が違います。

墓石の見本が置いてあるところで、ご自分がご存じない石材用語を話されると専門家だと勘違いされていませんか？

彼らのほとんどは、素人なのです。

大手の石材店なら、専門家がいる筈だと思うかもしれませんが、全然そんなことはありません！

大手石材店の展示場の営業さんは、まず、展示場にない石の事を聞かれたら説明できないばかりか、展示場で使われている石の原価さえ教えられていません。

知っているのは、社長か仕入のバイヤーです。

何故なら、仕入れ値を知ってしまうと、安く売りかねないからです。

安く仕入れて高く売るのが、商売の鉄則です。

彼らの知っているのは、売値だけです。

予算だけの話をして「後は専門家に任せますよ！」と言ってしまったら、良いお墓を適正に購入できない可能性が大です。

ほんの少し墓石の事を勉強されれば、自称専門家レベルになれます。

駆け引きだけで、安くしようとしても、敵も海千山千の営業マンです。

自信の無い言葉を使って相手ペースになるのでは無く、少しだけ学んで、お客様ペースにしてください。

簡単な知識さえ学んでおけば、販売テクニックだけで、薄っぺらな知識しかない営業マンは、すぐに見抜けます。

本当に親切で墓石の加工まで知り尽くしている石材店は、墓地確認をしてから、予算やイメージに合わせて作ってくれます。

初めての方にもわかりやすく説明をしてくれながら、予算に合わせて作ってくれますよ！