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墓石の説明をしないのは、やさしさ?それともずるさ?

石材店同士の内輪の話ですが、「あんたらが、HPで色々書いてくれるもんやから、お客さんから聞かれてやり難くて仕方がない!要らん心配させるだけやで!」

未だにこんな事言われるのかと思うんですが、私が書かなくても、そこら中のHPで書かれているわけで、わかりやすく説明してあげればいいと思うのですがね!

実はこの石屋さん契約に行ったお家で、息子さんが出てきて「中国産の黒石らしいけど、山西黒というやつですか?錆びるらしいじゃないですか?」と言われてキャンセルされたらしいのです。

可能性の問題ですが、お客様には、色んな石のメリット、デメリットを説明をしてチョイスするのはお客様にするのが、本当のやさしさだと思います。

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