お客様の声

VOICE

K様(八王子市のお墓)

墓石の事は全く分からずでしたが、各社のホームページをたずねると、かしこさんのページが丁寧で、わかりやすいなと感じていました。

ページを捲っていくと、施工例に見たようなお墓の写真がありました。

それはお墓を立てる霊園内で、気に入っていたもので、建立した方のコメントも好意的であったため、このお墓を建てた業者さんなら、と連絡を取りました。

メールでの問い合わせでしたが、すぐに返信もいただきました。

ただ会社が岐阜県なので、やり取りがスムーズにいくかの懸念もあったのですが、社長さんの東京出張が頻回にあるとのことで、確かメール発信から10日後には、現地霊園で挨拶を交し、その際2時間近くの説明を受け、信頼できる会社であるとの印象を持ちました。

その後の質問、疑問にも丁寧な回答があり、イメージを固めるのに時間がかかることはありませんでした。

契約後、石の輸入に少し時間がかかり、また長梅雨の影響で工期が延びたのは予想外でしたが、完成間近の時点で側石の傷がわかり、それ(一枚物で大きかったにもかかわらず)を替えることになったのですが、どこが傷んでいたのか気づかなかった部分で、そこを見落とすことなく検査し、迅速に対応したかしこさんの「眼力」は確かなものでした。

お墓を見た親族も「立派である」と口にし、プラン通りのものになったと思っています。

これから清掃やメンテナンスに気を配り、この綺麗さを保っていきたいと考えています。