中村様（三重県伊勢市のお墓）
この度は父の墓石建立で大変お世話になりました。
業者選定の際に重視した点は
①基礎工事をしっかりしてくれること。
②要望に柔軟に対応してくれる事。
③レスポンスが早いこと。
④工事の際、完全にお任せでできること。
⑤工事の様子が分かる写真を撮って送ってくれること。
⑥価格が適切であること。
でした。地元の業者3社と全国規模の業者1社を含め5社様に相見積もりを取らさせていただきましたが、全ての点でかしこ様が優れていました。
地元の業者様ではないので顔が見えないため当初少し不安もありましたがメールを送って1週間以内に社長さんが大阪までサンプルの石を持って打ち合わせに来てくれて、その1週間後には三重にある墓地に現地調査に来てくれて、専務さんが私の質問に対して素早く的確にメールで回答して下さり3D-CADの完成イメージ図はとても説得力ありました。
経験値の高さが伺え、親身になって相談に乗って下さいましたので、かしこ様にお願いしようと決めました。
特に基礎工事は厚さ20cmという私の厳しいリクエストにも対応して下さり、カロートも厚さ10cmで高さ65cmの石を使って下さり、隠れて見えない部分にも徹底して堅牢なお墓を作る心意気が感じられました。
墓石と外柵石、墓誌は全てインパラブルーで統一。
社長さんがサンプルを見せてくれた時にこれにしようと思いました。
実際サンプルで見せていただいた石と全く同じ色目品質の石が使われていた事は驚きです。
本当に綺麗でした。
工事の時には現地に行けなかったのですが、かしこさんならお任せしておいて大丈夫だろうという不思議な信頼を持ちました。
工事の工程でここが見たいと思う場面の様子が手に取るように分かる写真をとてもたくさん撮っていただき後日ブルーレイに焼いてくれたのでとても良い記録になりました。
私はメールでああして下さい、こうして下さいと注文だけ付けているだけで立派なお墓が完成してしまいましたが、実際には工事業者の方も現地に下見に行って寸法測量や石の搬入方法や組み立て方法をシュミレートされていたんですね。
どうもありがとうございました。
こんな素晴らしく頑丈なお墓ができ家族一堂大変喜んでいます。
貴社のまごころサービスは本物でした。
これからの益々のご発展を心より念願しております。
